مشکلات فردی را در جمع بازگو نکنیم. اگر درجایگاه مدیر یک مجموعه هستیم و با یکی از نیروها مشکل داریم یا نیاز به برخورد میبینیم، مشکل خصوصی را عمومی مطرح […]
چَت ممنوع!
برای طرح یک مشکل یا اختلاف بین کارمندان یا جویا شدن علت کمکاری یکی از نیروهای مجموعه، چَت نکنیم! همواره به خودمان یادآوری کنیم که «حِس» در «متن» منتقل نمیشود […]
درصد شفافیت
اگر به دنبال پیادهسازی یک سیستم ایدهآل مدیریتی هستیم، میدانیم که شفافیت رکن مهم آن است. اما شفافیت در بهترین حالت هم، صد در صد نیست! ما در جایگاه مدیر […]
وا، بسته
وابستگی به هر شخص یا جایگاهی، انسان را به صورت افراطی پایبند میکند! وابستگی نه از منظر عشق و علاقه بلکه از منظر اینکه ما «هرکارمان منوط به یک نفز […]
سه مدل مدیریت
معمولا درجایگاه هرفردی که باشیم دو مدل رفتاری داریم؛ یکی جزیی و مختص نزدیکان و دیگری کلی و مربوط به افراد دیگر یا محیطهای ناآشنا. اگر در جایگاه یک مدیر […]
کموجدانها
آدمهای خوبی دوروبرمان میشناسیم که گاهی اوقات در محیط کاری میخواهند کسی دیگر را کم کار نشان دهند یا اینکه خطای کسی را در محیط عمومی عنوان میکنند! عنوان «آدمهای […]
باجخواهی سیستماتیک!
فرض کنیم مدیر یک مجموعه با 200 نفر نیرو هستیم. طبق بررسیهای انجام شده دریافتیم که افرادی کمکاری یا حاشیهسازی کرده و تعدادی دیگر درست کار نمیکنند به نحوی که […]
کنترل قضاوت
زندگی هرفرد، ابعاد مختلفی دارد؛ پس شاید بهتر باشد ما هم در نحوه برخورد یا قضاوتهایمان تکبعدی عمل نکنیم. کارمند، همکار یا رئیس ما در یک مجموعه شاید در «تعامل […]
…عمیق شدن
اگر همواره دغدغه رشد مجموعه را داریم باید بدانیم که نمیشود همه کارها را خودمان انجام دهیم و قرار نیست در تمامی امور متخصص شویم. در بهترین حالت، ما در […]